Hướng dẫn KYC (Xác minh danh tính) cho SIM Đài Loan

Quý khách lưu ý: eSIM Đài Loan cần được xác minh danh tính khách hàng (KYC) để có thể sử dụng

Theo quy định chính thức của Chính phủ Đài Loan, để đảm bảo an toàn thông tin người dùng, tránh các trường hợp lừa đảo và hành vi bất hợp pháp, tất cả các eSIM/SIM Đài Loan cần được xác minh danh tính (KYC) để có thể sử dụng. Thông tin cá nhân trong phần này chỉ được sử dụng cho mục đích đăng ký chính chủ.
Quy trình KYC rất đơn giản và nhanh chóng. Sau khi đã nhận được eSIM, quý khách chỉ cần truy cập trang website:  https://www.joytelecom.com/en/realname/ và làm theo hướng dẫn bên dưới.

Bước 1: Truy cập trang xác minh

Bước 2: Nhập thông tin

Bước 3: Chọn xác minh bằng Passport

Bước 4: Cung cấp thông tin hộ chiếu

Nếu yêu cầu KYC của bạn bị từ chối, hãy kiểm tra các nguyên nhân sau:

• Thông tin hộ chiếu không chính xác? Đảm bảo tên, ngày sinh, số hộ chiếu trùng khớp 100% với thông tin trên hộ chiếu. Không có lỗi chính tả!
• Ảnh hộ chiếu bị từ chối? Đảm bảo ảnh rõ ràng, không lóa sáng, không mờ. 4 góc hộ chiếu phải xuất hiện đầy đủ trong ảnh.
• ID không được nhận diện? Kiểm tra lại và đảm bảo bạn đã nhập đúng số, không có khoảng trắng thừa.
• Nếu gặp vấn đề, liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ: Hotline/Zalo OA: 0866.440.022